网络知识 科技 实时视频双录功能升级,助力全行业业务办理高效合规

实时视频双录功能升级,助力全行业业务办理高效合规

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伴随着数字技术的不断进步和政策的持续更迭,全行业数字化进程势加快,基于传统业务需求,创新业务办理方式已经成为各行业提升服务质量、降本增效的一种趋势和方向。

签里眼实时视频面签平台依托17年的通信领域技术积累,与众多知名企业深度合作经验,通过持续的技术投入与行业场景创新,洞察客户真实需求,力求为客户提供更安全、更智能、更优质、更稳定的面签方案。助力客户应对新场景与新业态,实现数智化转型与升级。

实时视频双录功能升级,助力全行业业务办理高效合规

以金融行业为例,视频双录功能的实现,彻底改变了业务签署方式的单一性,为实现线上业务办理/合同签署提供了有效保障。2021年12月,银保监会正式对外下发《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》,其中提出,银行类保险兼业代理机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的,可以探索实施远程同步录音录像(双录)。这给予了银保双录更大的发展空间,同时也是对双录、可回溯监管要求释放出的新信号。 

传统双录需要耗费大量人力审核,同时合规率较低,签里眼视频双录解决方案充分利用语音识别、智能判断、语音视频播报等智能化手段,从而提升双录视频合规率和双录效率。

实时视频双录功能升级,助力全行业业务办理高效合规

从效果来看,在疫情之下银代渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下,远程视频“双录”正在成为疫情常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签平台基于服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑全方位业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。

在线上业务办理过程中,依据国家相关政策规定,需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像,签里眼采用双向录制方式,将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时,整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储,保障文件不丢失、可回溯。此外,在视频传输、视频录制时,均采用加密功能,多重安全机制带来金融级安全加密,排除环境风险,加强安全与合规性要求。

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