从各大APP年度报告看用户画像——标签，比你更懂你自己-网络知识

导语

在忙碌的日常里，人们抽不出时间了解自己，却能抓紧所有的空闲，用手机里的APP去了解世界，在探求的过程中，也被探求着。

用户画像，最初的应用起源于电商平台，和面对面一样，网路中的商家也想知道自己在卖东西给谁，谁更想要，怎么样才卖得更好？无差别推送的广告带来的巨大成本，并不能换来预期的收益，为了实现精准营销，用户画像应运而生。而今，用于构造画像而积累的无数标签，有了越来越多不同的玩法。其中之一，便是各大 APP （或网站）的年度报告。

一、APP 年度报告的内容构成

1、是我，我来了

我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？从哲学到科学，人类一直在想办法问答这终极的三问，可当局者迷，我们总是看不清自己。在大数据时代，用户画像就充当了旁观者，替我们回答着这些问题。而答案，就在由我们的行为所产生的标签中。
我们在使用 APP 时有什么行为？注册、登录、浏览、点赞、收藏、关注、交流…毫无疑问，一切都始于我们的第一次访问。即使没有注册账号，IP 地址也已经作为身份信息被记录了下来。
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在笔者记录的 8 个 APP 中，有 7 个都在年度报告中展现了用户自第一次正式访问至今的历时，在文案中相似地用到了相遇、来到、加入等词语，传达着用户与平台亲密关系的起源。

时间的流逝，能磨平一切，而察觉到流逝的我们，也最容易陷入过去。各平台让用户感受历时的方式也不止一种，例如 CSDN 就用了第一次相遇的时间、一起走过的日夜、年度在线天数等 3 种表现形式；微博则用了加入日期、陪你度过的天数、比去年的在线天数减少量等 3 种表现形式。虽然在文案表达和数据粒度上有所不同，但用户历时类的标签在数据表现上总体可以分为：日期（年月日）和时长（天数）。
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2、瞧瞧我都做了些什么

时间只是载体，我们花费时间的具体行为才是让他人认知的主体，这一切都被绑定在平台为用户打造的各个功能单元中。从各平台年度报告所用的标签来看，B 站涉及功能单元的表现形式最多，共有 26 种标签。
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B 站的功能单元大体可以分为观看视频、互动、投稿视频等 3 类，这也是其用户的基本行为。在 B 站，笔者观看视频的主要类型是：沙雕、美食，发送了 222 条弹幕，重复发送过的弹幕是：太强了。在认知自我的过程中，我们希望找到自己富有个性的一面，平台实现了这一点，通过以合适的数据类型记录我们的行为，并分类打标。
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3、我在这儿，你呢

标签不仅帮助我们认识自己，也在替我们找寻同类。有 6 个平台在报告中将我们与其他用户关联起来，我们是不是交到了新朋友？有共性的潜在朋友有多少？如果我们的历程像是一场竞技，谁更厉害？数据告诉我们，这一年里我们并不孤独。
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哪怕平台不为我们设计关联，我们中的许多人也乐于与他人产生联系，比如将某份年度报告发到其他平台去。在线社交需求日益频繁，一份 APP 的年度报告可以说是一个间接的自我介绍。嘿伙计，我们在用同一个应用，兴许我们也爱看同样好玩的内容，不聊聊吗？我们可能没意识到，平台比网友们更早一步熟悉自己，我们产生的信息是他们的宝贵食材，被精细料理后呈上餐桌，我们自会邀天下品鉴。