语言是输出自己思想、表达情意的沟通方式，而非发泄自己情绪、指责别人的工具。

与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。说话，真的是一门艺术，会说话的人能把话说到对方的心里，给人带来愉悦和温暖；反之，因逞一时口舌之快，话如一把利剑，令人避而远之。

好好说话，是一种修养，更是一种智慧。能言善道者懂得换位思考，做事圆融，说话有度。他们既不会夸夸其谈，也不会噤若寒蝉，发言之前必定深思熟虑，言辞有一种愉悦的境界，和谐的气氛，优美的意蕴。

柏拉图有句名言：“智者说话，是因为他们有话要说；愚者说话，则是因为他们想说。”

君子欲讷于言，而敏于行。与人相处，不可在言语上争高低；遇事三思而后行，不对周围的事情做主观评价。

不妄语，是一个人的教养；不轻言，是对别人的恭敬，更是对自己的一种尊重。

君子泰而不骄，小人骄而不泰。谦谦君子身有傲骨，但言语中没有傲气，行事谦恭有礼。

他们善于管理自己情绪，深谐“不迁怒 ，不贰过。”纵是心中有气，也不露声色，更不会迁怒于别人。

人一旦被情绪左右，就会变得失去心智，语出骄横必伤人，也会自陷泥潭。

我们都拥有生而为人的尊严，无论地位高低，每个人都应当得到尊重。对比自己强的人有礼是一种本能，而对比自己弱的人言语有礼，则是一种修养。

每个人都有脾气，如果是一个有理性、有涵养的人心情不好时，偶然也会对比自己地位低的人发脾气。但事后会反思自己的行为，在心里告诫自己要引以为戒。而没有理性的人，用口无遮拦的愤怒来推卸责任，用盛气凌人的言语拿比自己地位低的人撒气。

与人相处时要存好心，说好话，做好事。人在生气时发脾气，是一种本能反应。而如何控制住自己的情绪，不跟情绪做对抗，不用情绪来解决问题，才是高情商的表现。

“毒舌”不是幽默，而是没教养。恶语，不是耿直，而是无能的愤怒。秽言，不是个性鲜明，而是以嘴巴的尖利，掩盖智慧的贫乏。

王小波说“人一切的痛苦，实质上都是对自己无能的愤怒。”与其为已经发生的事，而恼怒表现无能，还不如寻找及时止损的解决办法，展现自己的本事。

愿我们都能做一个能言善道者，把话说到对方的心里，让自己得偿所愿。