风口财经记者 董婉婉 实习生 韩记硕 姜德隆

8月12日，2022中国（青岛）国际物流博览会期间，云钠科技董事长鲍雨接受风口财经记者采访，畅谈对本届论坛的看法，以及如何在VUCA时代通过敏态数字化转型赋能国际物流行业的发展。

鲍雨告诉风口财经，云钠对物流行业有着深刻的理解和积累，前不久还发布了《数字化浪潮袭来，RPA赋能国际物流正当时》白皮书。

“结合近期实践和研究，我们可以看出国际物流行业转型有几个趋势，即端到端的智能可视化，以RPA技术为核心智能流程的应用，人工智能AI的应用，以客户全生命周期体验为核心的数字化营销管理。”他认为这几大趋势将会成为国际物流行业、企业数字化转型的重要风向标。

据悉，云钠科技的魔像RPA可以为国际物流行业提供数字化转型第二曲线，并率先提出敏态数字化转型策略。鲍雨告诉风口财经，总体来看，中国总体的货代化水平是较低，云钠科技正竭力探索通过敏态数字化转型赋能国际物流行业发展的道路。

“‘敏态’本质来自于Gartner（高德纳公司）在2014年提出的‘双模’IT概念。它把信息系统分成稳态系统和敏态系统。”鲍雨说。稳态系统强调系统和业务流程的吻合性和业务需求的可预测性，例如企业的财务和HR系统；而敏态系统的外部环境往往是不可预测的，强调持续的更新和变化。

“国际物流领域、供应链领域、客户服务和数字化营销等领域显然具备敏态的特征。”鲍雨表示我们需要建立更加敏态的系统去适应环境嬗变，而云原生技术、RPA技术、低代码开发平台等技术的发展成熟无疑是为敏态系统的建立提供了可行性。

“在面对外部复杂多变的情况之下，企业要通过一套低成本、部署快、见效快的方式去实现数字化转型，此即云纳科技提出的‘第二曲线’。”鲍雨呼吁企业以稳态搭建骨架，以敏态实现快速迭代，在敏态和稳态的结合中帮助企业实现有价值的长远数字化转型。

来源：大众报业·风口财经