网络知识 科技 Amazon 机器人与人类在一起工作,员工压力为何更大?

Amazon 机器人与人类在一起工作,员工压力为何更大?

Amazon 机器人与人类在一起工作,员工压力为何更大?

智慧製造时代来临,透过 AI、自动化技术与数据管理思维打造智慧工厂,已是全球趋势。同时,为了解决全球缺工的问题,许多工厂也开始导入智慧製造产线方案,包括自主移动机器人(AMR)、智慧远端控制系统等,但要做到完全的「人机共存」仍是一大挑战。而跨国电商 Amazon 近期宣布,已经创建了第一个可以做到「完全自主」的仓库机器人,名为 Proteus。

Amazon 推出人机共存的搬运机器人

Proteus 和 Amazon 目前的仓库机器人看起来并没有太大的不同,但一般的机器人必须在限定的区域内进行操作,无法与工人并存于同样的工作环境;而 Proteus 能够在仓库中自由移动,同时避开人类员工。

Amazon 也表示,Proteus 将首先在履行中心和分类中心后的处理区域 GoCart 使用。公司希望能在整个网络中实现 GoCart 处理的自动化,也能减少人力移动重物的情况,而是让员工更专注于其它有价值的工作上。

从影片中可以看到,Proteus 外型酷似扫地机器人,上方的可以将铁笼中装载的大量货物搬运到指定的地点,并且可以侦测到人类的移动而暂停动作,避免误伤人员。

货柜存储系统让员工更轻鬆

货柜装箱系统是 Amazon 提高工作场所安全性的另一项创新。

在许多 Amazon 履行中心,员工在产品通过履行客户订单的过程中,挑选或放置物品到移动货架上。为了减少员工在取回物品时伸手、弯腰或爬梯子的情况,Amazon 一直在开发一种机器人系统,以更符合人体工程学的方式为员工提供支援。

Amazon 表示,货柜存储系统让员工处于更安全、更符合人体工程学的工作环境。这套系统能帮助员工确定所需的产品在哪个货柜之中,并直接将货柜拉出来给员工,让员工可以直接取出产品。

仓库机器人对员工造成更大的威胁?

去年 Amazon 也推出了一套机器人,并称这些机器人可以降低仓库内的受伤率。尽管如此,但根据 Reveal 在 2020 年公佈内部洩漏的数据显示,其实使用机器人仓库的受伤率高于一般没有使用机器人的仓库。而且 Reveal 的调查指出,由于机器人仓库的生产配额高于一般仓库,因此员工在工作时需要面临的身心灵压力也可能更大。

据外媒报导指出,Amazon 认为,到 2024 年可能在美国就会招不到员工。 因此公司对机器人发展高度关注,也可能是为了减少仓库对人力依赖的一种方式。

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