网络知识 娱乐 「创心服务 联通你我」中国联通智慧客服北方二中心服务之星冯振兴

「创心服务 联通你我」中国联通智慧客服北方二中心服务之星冯振兴


「创心服务 联通你我」中国联通智慧客服北方二中心服务之星冯振兴

创心服务 联通你我

中国联通智慧客服北二中心冯振兴,月受理量4280 ,满意度9.49,无负面清单,质检成绩100分,随身学100分。秉持“沟通从心开始”的工作理念,真诚的接待每一位客户,让用户真正的享受联通在线客服优质高效的服务,认真对待工作与生活,用自己的热情与责任心,为每位联通用户切实解决需求,赢得了广大用户的满意与信任。


「创心服务 联通你我」中国联通智慧客服北方二中心服务之星冯振兴

阳光帅气

在日常工作中冯振兴始终坚持用心沟通,用文字聆听客户的需求为用户排忧解难,诚心诚意为用户解决问题,扎实的业务基础使其在为用户服务的过程中如虎添翼,总是在第一时间明白用户的诉求,用100%的服务得到用户10分满意。

冯振兴成熟稳重、阳光帅气,在工作中他积极向上善解人意,经常与同事分享工作经验及优秀会话案例。生活中乐于助人,性格开朗,是大家眼中的好同事好老师。

「创心服务 联通你我」中国联通智慧客服北方二中心服务之星冯振兴

认真工作

“百倍用心、十分满意”是联通客服人在入职时许下的承诺,保持热情、继续努力,秉持“沟通从心开始”继续服务好每一位用户,成就最好的自己。