10月27日，山东青岛，男生为宿舍网购了60包100抽的纸巾，因为感觉纸巾用得特别快，#男生逐张数数验证抽纸数量#，打开一数发现每一包纸巾都少了近四分之一。当事人王同学表示，产品说明是100张，自己数了三包，78张79张都有，最少的68张，每包都少了近四分之一，最后找商家理论，商家退了20元，视频里的纸巾也没有浪费，后来都叠好了。 按照《消费者权益保护法》规定予以赔偿。 “缺斤少两”属于欺诈行为，《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有以下规定： 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

购物中的缺斤少两情形实际上是侵犯了公民的公平交易权，是欺诈消费者的行为。相关法律规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”其中计量正确是采用合法的计量器具准确计量、数量充足。根据国家工商行政管理局第50号令《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，采取虚假或其他不正当手段使销售的商品份量不足的属于欺诈消费者的行为，消费者可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定索赔。

法条依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条；《中华人民共和国计量法》第28条；《中华人民共和国计量法实施细则》第53条；《欺诈消费者行为处罚办法》第3条。