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华为云信息体验工程师 暑期实习面经

发布: 2023年2月14日 10:17:50

公/众/号:KKCHANNEL

个人背景

  • 深圳大学23届计算机本科+网络与新媒体双学位，准备留学申请is/cs/ds研究生，或暑期转正。

  • 一段数据分析实习，承担部分数据产品职能；若干零碎产品项目&用户研究经历；业余爱好是摄影、影视拍摄，恰过小钱。

  • 职业规划方向：强技术背景相关的产品用研岗位，包括技术平台产品、数据产品等。

  • 自我介绍逻辑：

  • 背景介绍；

  • 从实习前中后三个阶段解释技术转产品的原因；

  • 说明3个自己能胜任岗位的特点，并举出有量化成果的实例论证。一般是学习能力、团队沟通、逻辑、专业背景。

岗位信息

信息体验工程师（实习生）

信息体验设计与开发方向

岗位职责

  1. 负责华为产品及解决方案资料、体验式内容、数字化&智能化信息、富媒体等的设计、开发、交付和生命周期管理。站在用户视角，使用最佳呈现方式，面向用户提供智能化的信息服务，提升整体信息体验。

  2. 参与领域专业著作和书籍编写，提供开发者资料和产品生态信息，向产品用户、生态合作伙伴、开发者、高校传播技术知识，提升华为产品技术影响力。

  3. 规划并设计面向全球用户的信息体验、传播和品牌运营解决方案，持续提升产品信息阅读、信息使用和信息获取的用户满意度，包括：开发产品信息中心、生态及开源社区信息传播、信息速查工具、搜索引擎和信息推荐、智能问答系统、APP手机信息获取客户端等。

岗位要求

  1. 计算机、通信、人工智能、智能科学与技术、智能信息、信息科学与工程、数据科学与大数据技术、软件、自动化、电子等理工科相关专业，有良好的文字表达能力以及归纳总结能力；

  2. 掌握以下一项或多项技能者优先：数据建模、数据挖掘、自然语言处理、大数据分析、机器学习、人机交互设计、信息元数据设计、搜索设计、界面原型设计、平面设计、信息生态传播、新媒体运营、Java/Python等软件开发、多媒体制作。

笔试

涉及技术文档写作/技术传播领域的专业概念、用户研究、专业基础知识。专业知识相对考核较少。推荐阅读：

  • 学习材料分享

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/401939321

  • 【华为】【实习笔经】信息体验工程师(信息体验设计与开发)_笔经面经_牛客网

    https://www.nowcoder.com/discuss/927013

  1. 技术写作：

  • DITA

  • Info Mapping

  • 金字塔原理

  1. 用户研究：
  • UTA：User Task Analysis
  1. 专业知识：

  • 网络协议（如TCP/IP族）

  • 编程语法（Python, Java）

  • 数据结构（二叉树）

  • 通信相关组织

业务面

面了大概一个小时，过程难度不大，面试官非常详细地引导深挖简历。以及确认在校成绩可能是华为面试的特点。

  1. 自我介绍+选岗原因：华为云偏产业互联网和软件相关，契合专业背景。

  2. 询问在校奖学金和成绩。

  3. 追问自我介绍里技术推文的部分：

  • 讲了两篇自己写的爬虫教程，分别用的是软件和代码，重点分析解决方案的逻辑而不是技术。

  • 解释了第一篇（软件）面向的受众是传播学院文科生，讲解如何寻找解析网页的规则。

  • 第二篇用的是网络请求，介绍了get/post，cookie。第二篇爬虫与一个不在简历上的研究项目有关。

  1. 数分实习最大收获：

  • 有机会推动自己的想法落地，和业务方/用户的沟通中有积累经验。

  • 进一步解释，学到如何理解需求和用户的建议，解释解决方案的合理性。

  • 举例，介绍了设计的一个检查工具最后会生成一份检查报告，解释如何保证可信度。

  1. 追问实习职能范围：只负责工具的产品交互和前端，后端逻辑（数据指标和规则）由数分同事设置。

  2. 追问实习中学到的知识和工具：

  • 前端：Vue框架和公司开源的TDesign组件库，从零基础学会自定义组件、路由等等页面开发的知识。

  • 产品设计：工具产品、平台的一些交互细节，比如表单设计。

  1. 追问是否会原型设计软件：Axure、墨刀等都用过，也用PPT画过原型，保证框架表现。

  2. 深挖在校的一段在线咨询小程序产品经历：

  • 介绍核心功能。

  • 追问用户画像如何进行：在原有的明确的用户群体（在校大学生）上细化使用路径的区别，做了调研和访谈，区分出两种使用导向。向面试官解释两者区别，并和知乎对比。

  • 追问竞品分析：比较了在行，提及使用路径完善，定价、定位有差异。

  1. 文档编写经验（岗位的主要职责之一）：计科每学期30+实验报告，问题8产品PRD，助班助教腾讯文档答疑。

  2. 追问自我介绍里提到的，自学Adobe到接商单的程度，如何学习使用软件：

  • 枚举菜单，了解软件功能和设计逻辑。

  • 尽量操作，体验软件的设计理念。以剪辑类为例，一般会分为3-4个窗口，表示不同职能的监视器。比如对全片做播放调整，轨道调整，素材调整。

  • 积累细碎的使用技巧。

  1. 简历里提到的华为云商单拍摄：

  • 职位：制片+剪辑。

  • 职能：负责前期确认脚本和时间安排，节省成本，拍摄当天统筹协调安排调度，后期交付。

  1. 出题：改写一段文档并解释修改的逻辑。画了个流程图，表示状态转移，然后提出了自己对题目的一个疑问。

主管面

因为各种时间冲突，被推到比较晚才面试，我和面试官都比较累。每个问题之间，面试官都会停顿半分钟想问题。原本预计一小时的主管面，20分钟就结束了，而且面试官对我没有大型开发项目比较不满意。觉得会凉，但没想到还是过了。

  1. 自我介绍。

  2. 追问双学位培养方向。向面试官解释双学位的申请方式，以及网新大概内容。

  3. 数分实习内容：

  • title数分，承担数据产品职能；

  • 解释实习的两项主要工作。被追问产品设计和开发的分工。

  1. 追问本专业（计科）项目：

  • 没有写过大项目，但是会做一些给自己用的轻量工具，以爬虫为主。

  • 举例Python爬虫和数据清洗。

  1. 业务面问题8的在线咨询小程序，追问团队规模和职责。

  2. 追问课程研究经历：

  • 解释了课程研究的由来（网新三门课的联合大作业aka小毕设），研究选题，最后实现的内容。

  • 追问团队合作还是个人：团队，解释分工。

  • 如果继续完善，可以做什么：

  1. 卡住了，说觉得提升空间不是特别大。

  2. 解释了空间不大的原因：数据来源，数据格式，社会意义不显著。

  3. 追问影视制作经历：解释所在的影视工作室的内容，平时分工。

  4. 为什么没有继续从事媒体行业：

  • 两个专业都很喜欢，但更希望用代码工具实现想法，证明自己的思路。

  • 答得不够好，其实直接说这个只是爱好就行。双学位的方向也是产品运营/数据分析。给自己在编程能力上挖了坑。

  1. 追问我提到的“写代码很享受”（问题8答1），认为我没有大型开发项目经历，代码输出不多：

  • 解释简历篇幅有限，内容多为产品运营相关。

  • 追问没有大型项目是否会有毕业设计实现的压力：

  1. 解释自己不做开发/不写大项目不是成绩差.

  2. 科班有扎实的理论基础，工程学习可以触类旁通，而且学校也不会教实操。举例对比非科班同学自学的经历，以及之前在腾讯实习也是自学前端。编程能力不是主要问题。

  3. 编程思想相通，了解基础语法细节即可，实现逻辑大同小异。以面向对象为例，学校只教C++语法，不教工程，但别的课程作业会要求自学其他语言实现工程。面向对象特性是相通的，有基础不影响项目开发的学习。

  4. 可实习时间：期末后4-6个月。

  5. 数分实习中的数据处理部分：数据源接入；数据计算节点管理。

  6. 追问数据分析实习中一个门户页设计：

  • 职责：内部工具开发+设计，门户设计。

  • 解释门户作用、布局设计思路。

  1. 反问。除了写文档，还有什么主要职责：回答比较泛，涉及信息生产传播反馈的全信息链条，信息平台工具开发，多媒体，网络媒体等。

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