电商困境——行业蓬勃发展VS竞争对手强大

国家统计局数据显示，2019年以来，中国网上零售额持续增长。受到疫情居家影响，2021年线上销售增速超过10%，网上零售额突破12万亿元。2022年1至4月，网上零售额已经达到3.87万亿元，同比增长3.3%。

传统电商行业已经接近饱和，直播电商这种行业新形式也已逐渐发展成熟。可以说，传统电商领域留给我们的发展机会已经很少了。

数据来源：国家统计局

行业在发展，对手也在强大。

随着网上购物行为的大范围流行，电商领域的竞争也愈发激烈。

前有淘宝、天猫、京东、拼多多等各大电商平台占据市场大半份额，又有诸如抖音、小红书等社交软件加入电商战局。

都说不怕神一样的对手，但一下子面对这么多实力强劲的神对手，换做是谁都会害怕吧。

奋起直追 OR 另谋出路

相信面临这些苦恼的企业数不胜数。

我们今天就来看看这一家企业是怎么解决这个难题吧。

企业难题

湖州科大是浙江湖州科大网络有限公司旗下品牌。作为一家电子商务公司，湖州科大掌握大量优质品牌供应渠道，却苦于缺少一个专属电商平台来支撑其网络售卖动作，无法实现商家和消费者的联通。

湖州科大在企业经营过程中，逐渐意识到资源整合和数字化转型的重要性。为此，湖州科大联系到小火堆科技，就这些问题进行了咨询。小火堆科技在经过深入分析后，总结出客户痛点，并提炼为以下三点内容。

① 客户手中拥有大量的直销资源，但缺少一个为各大品牌商品提供的专属售卖平台。

② 客户的层级分销构想缺少客户数据体系的支撑，使得资源分销构想很难实现。

③ 市场上主流的综合类电商平台数量庞大，新兴平台如果没有特色就很难脱颖而出。

小火堆科技解决方案

针对这些客户痛点，小火堆科技提供了一整套解决方案。在大数据+DOI的平台服务体系下，小火堆科技打造了包含商家端和用户端的全套S2B2C电商综合平台软件——臻果APP。

臻果APP除搭载个性化消费、社交互动、用户自主内容等基础电商板块外，还根据客户需求定制了财务结算、分享邀请等特色板块，从商家端和用户端双管齐下，在APP内部实现消费力、变现力、影响力的闭环。

从0到1，搭建专属电商平台

臻果APP就是小火堆科技为客户构建的一个专属电商购物平台，使客户手中的直销资源有了落地的技术支撑。

小火堆科技同时搭建起包含商家端和用户端双方的完备服务体系，真正在一个APP上实现了S2B2C的完整闭环。

定制需求，设计层级分销体系

小火堆科技为解决客户层级分销缺少客户数据体系支撑的痛点，特别在臻果用户端APP设计了会员分销机制。

用户可以在APP底部标签栏的VIP界面中，点击使用邀请好友与商品分润功能。同时，客户可以按照不同推广收益等级为用户赋予会员权益，激励用户积极晋升，进而带动臻果APP的业务流转，并逐步形成完善的客户数据体系。

同时，小火堆科技在臻果商家端APP设计了财务结算模块，商家通过该模块，能在线查看财务流水，也能查看热销商品的销售情况，以便及时调整合理的营销策略，获得更多客户数据，助推客户数据体系的不断完善。

精简页面，提升用户体验

为使臻果APP从市面中大量的综合类电商平台中脱颖而出，小火堆科技还为客户设计了简洁明了的首页界面。

导航栏、banner、icon菜单、标签栏依次排布，并将大量产品分类信息隐藏在首页分类栏中，使得首页界面更加简洁，产品信息一目了然，提升用户使用体验。

从电商行业脱颖而出

小火堆科技研发的“臻果”APP，通过构建完善的客户数据体系，在提高客户层级对接精准度的同时，也提高了客户的数据处理效率。

在平台正常运行的情况下，品牌的日均销售额已提高至3-5万，预计运行半年时间，销售额能够突破日均30万。

小火堆科技有话说

电商行业的激烈竞争现状已无法改变，但随着行业的发展，行业中的各企业为了谋求自身的长久稳定盈利，总会积极开辟新的赛道。直播电商就是在这样的环境下，从传统电商行业中细分出来的。

我们目前也无法断言日后电商行业会找到怎样的新的发展道路。但就目前传统电商平台的发展方向来看，社交电商、私域流量平台、细分电商渠道等都是日后可能的发展方向。

因此，早日搭建属于自己的电商平台，或许是一条从电商行业中突围的方法。

个人看法，欢迎来评论区讨论。

小火堆科技

杭州小火堆科技——你的专业移动开发伙伴。专业提供互联网解决方案和落地实施服务，包括软件方案咨询、软件产品设计、软件产品研发、软件产品运维、软件产权管理等。

一句话：有任何软件研发、IT定制、数字化转型等问题，都来找我~