近年来，“沉浸式”无所不包，成为各领域、各行业的营销热词，沉浸式酒店也在悄然流行。随着酒店业竞争的日益激烈，单纯的“住”已经很难激起年轻人主动消费的欲望，人们开始追求更高级、多元化、有趣的服务体验。

所以各大酒店的IP创意不断涌现，黑科技也是如此。正是有了智能酒店客控黑科技的加持，酒店才能从每一个细节为客人提供智能化、个性化的极致体验。那么智能客控系统是如何营造沉浸式住宿环境的呢？

入住后，客人通过手机微信小程序或智能刷脸机即可轻松秒开门，系统通过门磁检测器了解客人状态后，会自动点亮楼道灯等照明设备。同时，智能电视的欢迎页面出现，房间内的灯光系统和智能窗帘系统开启，智能管家的欢迎辞响起，背景音乐自动播放舒缓音乐，营造宾至如归的欢迎场景。

当客人在房间时，可以通过各个控制面板对照明和空调进行调控，并将空调的运行状态和客房的室内温度信息实时传输到服务器。诸如“请勿打扰”、“立即清洁”、“请稍候”和“紧急呼叫”等服务状态信息被实时传输到服务器，并且在门口显示指示状态的标志。客人还可以通过智能语音控制控制所有设备。酒店智能语音控制采用天猫精灵语音引擎，识别率高。可根据客户需求设置语音类型，让客人解放双手，充分休息，享受床垫和床上用品的柔软，真正做到“平躺”。

当客人在忙碌一天后准备休息睡觉时，只需轻轻按下场景开关的睡眠模式，房间内的灯光、电器、窗帘就会自动关闭。同时可以自动点亮夜灯，进入“请勿打扰”的状态。再次按下此键后，夜灯和勿扰灯关闭，楼道灯同时点亮，使主控具备一键睡眠和楼道灯双控功能。进入空调睡眠控制模式，自动调节睡眠温度，帮助乘客卸下所有疲劳，轻松入睡。

当客人离开时，系统在确认房间是空的后，会自动关灯和电器以节约能源。退房后，服务人员会根据实际情况通过专用功能开关将房间状态设置为“待检”或“维修间”，并实时传输到系统软件。