自抗击新冠肺炎疫情以来，全国各地不断探索利用新技术更有效地抗击新冠肺炎疫情，如旅行代码、时空伙伴等。随着疫情控制进入新阶段，跨部门合作和跨部门系统数据共享将更多体现新技术、新手段的应用，RPA等自动化智能技术可在其中发挥不少优势。

已购药人员排查为例，软件机器人可以发挥不小的作用。

比如，根据国务院确定的新冠肺炎疫情联合防控机制，某人发烧、咳嗽、购买了抗病毒、抗生素药物(四种药物)。

该人员的入境信息在公安网络系统中掌握，但是他购买四种药品的数据在互联网部分的食品药品监督管理系统中掌握。两个系统之间存在物理隔离，数据不能通过传统的接口连接。结合OCR识别验证码技术，小帮软件机器人可以完美实现两个系统之间的数据共享，发挥业务协同作用，使公安部门的防疫工作更快更好。可以帮助公安民警迅速做出反应，跟踪调查高危地区购买四类药品的人员，做好防疫工作。